Terug naar het overzicht

De Elfskot Product Configurator: Online shopping voor smart industries

De Elfskot Product Configurator is het verkoopkanaal van de toekomst. Met de software kunnen fabrikanten uit de maakindustrie hun complexe producten snel en foutloos verkopen, orders verwerken en zonder menselijke tussenkomst produceren. Online, want dat is hoognodig vindt Jelle Jansma, commercieel directeur van Elfskot, innovatieve softwareontwikkelaar uit Drachten. ‘Slimme fabrieken vragen om een andere manier van zakendoen dan we traditioneel gewend zijn. Wij helpen de maakindustrie concurrerend te zijn én blijven.’

De maakindustrie is terug van weggeweest en verandert snel door de opkomst en inzet van nieuwe technologieën. Slimme fabrieken passen verregaand innovatieve technologieën toe als 3D-printen, robotisering en sensortechnologie. Het gevolg is dat machines, apparaten en installaties dusdanig complex worden dat eigen verkopers niet meer precies weten hoe ze te verkopen, laat staan dealers wereldwijd.

Jelle Jansma kent de maakindustrie goed. Als student keek hij al geïnteresseerd in de keuken bij verschillende grote maakbedrijven en zag dat klantwensen volledig ingevuld moeten worden om concurrerend te blijven. ‘De wereld verandert. Er is een nieuwe generatie kopers die via het internet zaken doet. De loonkosten in Nederland en Vlaanderen zijn te hoog ten opzichte van de lagelonenlanden. Fabrikanten moeten hun producten en services personaliseren en ervoor zorgen dat klanten hun eigen machines online kunnen ontwerpen. Met eenheidsworst kom je niet meer weg.’

Drie jaar geleden begon Elfskot met de ontwikkeling van software voor fabrikanten van landbouwmachines. Door de keuze uit soms wel honderden opties en accessoires is het verkoopgesprek van een landbouwmachine zelfs voor de meest ervaren verkoper ingewikkeld. ‘Eigenlijk is uit die ontwikkelingen de generieke Elfskot Product Configurator ontstaan’, vertelt Jelle, ‘met de bedoeling om niet alleen de landbouw maar ook andere branches te bedienen.’

Snel en intuïtief

Met de Elfskot Product Configurator wordt het mogelijk om technisch ingewikkelde producten online wereldwijd te offreren én verkopen. En dat is cruciaal in deze tijd voor een  kennisintensieve sector als de maakindustrie waarin snelheid van handelen telt, meent Jelle. Met de software worden modulair opgebouwde producten als machines, carrosserieën en volledige productielijnen samengesteld zonder dat de gebruiker inhoudelijke productkennis nodig heeft. De 3D configurator vereenvoudigt het complexe salesproces en loodst door slimme vraag- en antwoordlijsten, terwijl ondertussen een visualisatie van het product zichtbaar is. Door synchronisatie met bij de fabrikant aanwezige softwarepakketten wordt meteen in ERP
een productie-order aangemaakt, terwijl koppelingen met CAD en CAM systemen zorgen voor ontwerptekeningen en machinesturing. Voor de inrichting en het onderhoud van de software is geen ingewikkeld programmeerwerk nodig, Elfskot zorgt voor plug & play. Want programmeren is voor programmeurs en niet voor mensen die zich bezighouden met verkoop, vinden ze bij Elfskot.

Vertrouwen

De eerste anderhalf jaar lag de focus op de ontwikkeling van de configurator met een aantal launching customers. Intussen is de startup fase van het experimenteren voorbij. Om de grote ambities van Elfskot te verwerkelijken wordt de komende tijd verder gewerkt aan het vergroten van de zichtbaarheid, te beginnen in Nederland en Vlaanderen. Jelle ziet de toekomst vol vertrouwen tegemoet. ‘We hebben al tientallen gebruikers en groeien snel. Onze klanten geloven in ons product en zorgen voor het beste wat je kunt hebben, goede mond tot mond reclame. We lopen voor op onze planning en zijn hard op weg marktleider te worden.’

DE SPECIFIEKE WENSEN VAN DE KLANT DIRECT VERTALEN NAAR DE PRODUCTIEVLOER, ZO WORDT EEN MASSAPRODUCT INDIVIDUEEL! DAT MAAKT ELFSKOT TOT EEN BELANGRIJKE SCHAKEL IN DE SMART INDUSTRIES.
Joep de Vries, Projectmanager Foreign Direct Investment NOM

Wil je meer weten over Elfskot?
|