Vivens benoemd als Platinum Partner van snel groeiend IT-bedrijf

Het Jouster ICT-bedrijf Vivens is het eerste Noord-Europese bedrijf dat ‘Platinum Partner’ is geworden van het Amerikaanse IT-bedrijf Salesforce. Dat is een erkenning die Salesforce uitsluitend toekent aan partners die voldoen aan hoge criteria op het gebied van klanttevredenheid, groei in aantal gecertificeerde consultants en de ontwikkeling van nieuwe business.

Vivens heeft 48 medewerkers en is een van de snelst groeiende ICT bedrijven van Noord-Nederland. Vivens realiseerde het eerste kwartaal van 2012 opnieuw een groei van dertig procent. Vanuit Friesland worden tal van klanten in Nederland bediend, die onder meer gebruik maken van het platform van Salesforce om klantencontacten te optimaliseren. Tot de recente nieuwe klanten van Vivens behoren onder meer auto-importeur PON, RTL, Dong, Imperial Tobacco en Enexis.

Salesforce is in Nederland bij het brede publiek iets minder bekend, maar dit bedrijf is qua omvang vergelijkbaar met concurrenten als Microsoft en Oracle. Salesforce maakt in Amerika en in Europa jaar in, jaar uit een sterke groei door, onder meer dankzij specialistische software om het klantencontact voor bedrijven te optimaliseren en zo het rendement voor klanten te verhogen. Het bedrijf richt zich op werken ‘in de cloud’.

Source: Groninger Internet Courant, 9 juli 2012